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安币下载版本:聊天附件占用大量空间时,先确认文件是否保存在应用内部,避免误删重要对话。

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查看应用储存辨认附件类型使用应用内管理
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苹果设备存储不足

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比较聊天应用本体与文稿数据的容量,找出主要占用。

辨认附件类型

视频、语音和重复接收的文件可能比文字消息占用更多。

使用应用内管理

若提供附件清理功能,先看删除范围及是否影响云端同步。

相关问答

删聊天缓存会删除聊天记录吗?

不同应用定义不同,不能把缓存清理和删除对话混为一谈。

转存照片后能删原附件吗?

先确认转存文件完整可打开,再决定是否移除应用内副本。

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用户咨询指南

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